在進(jìn)行貨運(yùn)代理的過程中，難免會(huì)有因?yàn)橐馔舛斐傻膿p失情況，而作為出現(xiàn)損失的一方，只要符合條件就可以對(duì)受損貨物進(jìn)行索賠要求。一般來說貨運(yùn)代理貨物損失分為兩種情況，一種是出口貨物，還有一種是進(jìn)口貨物，下面就讓天津貨代公司的小編為您具體介紹一下。

    1.屬于出口貨物遭受損失，對(duì)方（進(jìn)口方）向保險(xiǎn)單所載明的國外理賠代理人提出索賠申請。中國人民保險(xiǎn)公司在世界各主要港口和城市，均設(shè)有委托國外檢驗(yàn)代理人和理賠代理人兩種機(jī)構(gòu)，前者負(fù)責(zé)檢驗(yàn)貨物損失。收貨人取得檢驗(yàn)報(bào)告后，附同其它單證，自行向出單公司索賠，后者可在授權(quán)的一定金額內(nèi)，直接處理賠案，就地給付賠款。

    2.屬于進(jìn)口貨物遭受損失，我國進(jìn)口方向保險(xiǎn)公司提出索賠申請。當(dāng)進(jìn)口貨物運(yùn)抵我國港口、機(jī)場或內(nèi)地后發(fā)現(xiàn)有殘損短缺時(shí)，應(yīng)立即通知當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司，會(huì)同當(dāng)?shù)貒疑虣z部門聯(lián)合進(jìn)行檢驗(yàn)。若經(jīng)確定屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍的損失，則由當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司出具《進(jìn)口貨物殘短檢驗(yàn)報(bào)告》。同時(shí)，凡對(duì)于涉及國外發(fā)貨人、承運(yùn)人、港務(wù)局、鐵路或其它第三者所造成的貨損事故責(zé)任，只要由收貨人辦妥向上述責(zé)任方的追償手續(xù)，保險(xiǎn)公司即予賠款。但對(duì)于屬于國外發(fā)貨人的有關(guān)質(zhì)量、規(guī)格責(zé)任問題，根據(jù)保險(xiǎn)公司條款規(guī)定，保險(xiǎn)公司不負(fù)賠償責(zé)任，而應(yīng)由收貨人請國家商檢機(jī)構(gòu)出具公證檢驗(yàn)書，然后由收貨單位通過外貿(mào)公司向發(fā)貨人提出索賠。